Universal Hotel Perla - S'Illot (Mallorca)

Die Lage ist super, direkt am Strand. Das Essen war gut, vor allem die knusprigen Pommes Frites haben uns begeistert. Leider gab es einige Herausforderungen, wie die Überforderung des Personals, das oft Geschirr abräumen und gleichzeitig bedienen musste, was zu langen Wartezeiten führte. Auch die All-Inclusive-Angebote waren enttäuschend, da viele Snacks und Getränke nur zu bestimmten Zeiten verfügbar waren und zusätzliche Gebühren für einige Services verlangt wurden.

Die Lage, das freundliche Personal, das leckere Essen...

Aufgrund eines Unfalls und der Notwendigkeit von Gehhilfen wurden kleine Probleme in Bezug auf Barrierefreiheit deutlich: zu schnell schließende Aufzugtüren und Treppen zur Rezeption

Das Zimmer war ganz neu und klimatisiert mit einem hellen Badezimmer und einer Klimaanlage, einem Safe und einem Stauraum. Das Personal war sehr freundlich, wirklich guter Service. Alle Einrichtungen waren ziemlich neu. Der Ort war direkt neben dem Stadtzentrum von S'Illot.

Schöner Urlaub mit kleinen Mängeln

Das Frühstück war echt klasse, viiiiel Auswahl und die haben alles immer sofort nachgefüllt. Das Personal war überaus freundlich und hat uns echt das Gefühl gegeben, willkommen zu sein. Besonders die Pina Colada direkt an der Bar waren ein Traum, die hat man sich mehrmals gegönnt!

Leider waren die Wände so dünn, dass man alles von den Nachbarn mitbekommen hat, was echt störend war. Dazu kam, dass der Pool morgens bis ziemlich spät im Schatten lag, da hätten wir uns mehr Sonne gewünscht.

Die Lage am Meer Der öffentliche Verkehr Buffet

Unser Zimmer (403), gegen hinten, war heiss. Da Kinderbahnen und die Abendunterhaltung des Nachbar-Hotels draussen stattfand, war es so laut, dass das Fenster zum Einschlafen geschlossen werden musste.

Freundlichkeit des Personals, schnelle Bearbeitung bei Anfragen, reichhaltiges Frühstücks- und Abendbufett.

Qualität der hauseigenen Mixgetränke. Öffnungszeiten des Schwimmbades im Abendbereich.

Die Zimmer mit seitlichem Meerblick sind hervorragend und bieten eine erholsame Atmosphäre. Besonders gut hat mir die Nähe zum schönen, feinen Sandstrand gefallen!

Das Essen war sehr Gut.

W LAN gegen Gebuer.

Tolle Lage, direkt am Meer! Superior-Zimmer sind auf das Meer ausgerichtet und sind sehr geräumig und haben einen grossen Balkon. Essen war gut, aber sehr ungemütlich, da lärmig und sehr hektisch.

Essen war sehr ungemütlich, da sehr hektisch und lärmig!

Zimmer waren sauber und die Lage war ruhig, aber das Essen war begrenzt.

Direkter Zugang zum Strand, geräumiges Bad, ruhige Lage.

Lange Wartezeiten an der Bar! Hohe Gebühren für Strandtücher und WLAN sind unzeitgemäß! Die hellhörigen Wände störten den Schlaf, da man die Nachbarn deutlich hörte. Die Sauberkeit an Gemeinschaftsbereichen ließ zu wünschen übrig!

Im Prinzip alles.

Viel zu teures und nicht richtig funktionierendes WELAN

Saubere und nette Zimmer!

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Alle Zimmertüren lassen sich konstruktionbedingt nur schwer schließen, das zieht je nach Mitbewohner zu einen erhöhten Lärmpegel nach sich. Da der Fußboden geflößt ist, wird man morgens durch das Schieben der Betten beim überzihen durch die Putzfrauen geweckt.

guter service, aber verbesserungswürdiges essen

Der Blick vom Balkon aufs Meer ist einfach phänomenal 🌊 Das Personal am Empfang war super nett und hat uns mit Infos zu Ausflügen versorgt. Die Sauberkeit der Zimmer hat uns beeindruckt, es wurde täglich gründlich geputzt.

Das Essen könnte abwechslungsreicher sein und wir hatten ein paar Probleme beim Abendessen.